Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hk7m

Trang này giải thích rõ cách hk7m thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trangDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
hk7m Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hk7m
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hk7m bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép ở bất kỳ bước nào.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.
Xác minh hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực được phép.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và theo dõi hành vi duyệt nhằm phát hiện gian lận. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ hk7m qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và đêm khuya.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Phản hồi trong vòng vài ngày làm việc sau khi xác minh tài khoản thành công.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách hk7m xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi lưu thông tin cơ bản khi đăng ký như họ tên, email, số điện thoại, cùng với phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử giao dịch liên quan.

Có. Số tài khoản ví và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi lưu trữ. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và phát hiện hành vi bất thường. Cookie phân tích thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả những ai truy cập và sử dụng dịch vụ hk7m tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản trong chính sách này.